Mélodie, eine Produktionsassistentin, die von ihrem tyrannischen Chef verfolgt wird, erhält den Auftrag, den Pianisten Michaël Grimaud aufzuspüren, der vor zehn Jahren von der Bildfläche verschwunden ist. Wenn es der jungen verwitweten Mutter gelingt, Michaël ausfindig zu machen und ihn davon zu überzeugen, bei einem besonderen Konzert aufzutreten, kann sie eine Gehaltserhöhung bekommen. Dafür hat sie aber nur drei Tage Zeit. Sie spürt Michaël in seinem Heimatort in den österreichischen Alpen auf, wo er zwar immer noch Klavier spielt, aber nur noch im örtlichen Wirtshaus, und die klassische Musik völlig aufgegeben hat. Mélodie muss viel Geduld und Kreativität aufbringen, um den Künstler für sich zu gewinnen und ihn dazu zu bringen, wieder auf die Bühne zu gehen. Und als sich zwischen den beiden gebrochenen Herzen eine unwiderstehliche Anziehungskraft entwickelt, werden die Dinge noch komplizierter.
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